Доставка и оплата

Стоимость доставки по Москве

По городу в пределах МКАД

  • При покупке товара на сумму от 5000 рублей доставка БЕСПЛАТНАЯ!
  • При покупке товара на сумму до 5000 рублей стоимость доставки 400 рублей.

За пределы МКАД 

  • До 5 км стоимость доставки 600 руб.
  • От 5-10 км стоимость доставки 800 рублей 
  • Более 10 км от МКАД Уточняйте у менеджера магазина в момент заказа

Срок доставки по Москве

  • При наличии товара в магазине доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа или в любое удобное для вас время.
  • Режим работы службы доставки с 10.00 до 23.00, но возможна доставка и в другие часы в зависимости от района вашего проживания.

Подмосковье и другие регионы

  • Доставка в Подмосковье в большинстве случаев осуществляется нашим курьером или транспортной компанией (Транспортная компания обговаривается с менеджером). Стоимость доставки рассчитывается менеджером при подтверждении заказа.
  • Доставка в другие регионы осуществляется так же транспортными компаниями ("ПЭК" и "СДЭК", ЕМС, Почта России, Деловые Линии) . Но мы также можем отправить Ваш товар любой другой транспортной компанией, которая будет для Вас удобна. Стоимость и срок доставки рассчитывается менеджером. Он сообщит вам полную информацию о доставке при подтверждении заказа.
  • Сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании.

Оплата заказа

НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ (МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ)

Заказывая курьерскую доставку по Москве и Московской области, Вы можете оплатить заказ непосредственно при его получении, курьеру. Просим Вас заранее подготовить необходимую сумму, без сдачи.

Регионы России.

Мы работаем только по 100% предоплате и оплатить товар можно по счету, по карте (эквайринг), по QR коду.

На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Возврат или обмен товара

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (не нарушена упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Телескопы с электроникой (системой Go To) и прочий технически сложный товар (монтировки, трекеры, астрокамеры и т.д)  согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара. 

  • Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, или счет с которой была оплата. На услуги доставки возврат не осуществляется.
  • При возврате из регионов России, возврат осуществляется транспортной компанией за счет отправителя